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媒体聚焦

2012年12月24日 媒体聚焦 | 推荐  

乐购裁员两年前已有计划:拟2013年进军电商
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沃尔玛在华降速发展的同时,处在“裁员风波”中的TESCO(乐购)日子也不好过。

  12月17日,这间全球排名第三的零售商的中国公司相关人士表示,公司为了在中国市场取得长期、可?#20013;?#30340;发展,正在实施组织方式的调整,其中人员调整部分已经接近尾声。该人士所言的正是数月前被曝光的TESCO裁员风波。

  根据此前媒体披露的信息称,乐购在今年共进行了两轮裁员,第一次涉及约500名员工,第二轮裁员的数?#21487;?#19968;些,但会波及到各个部门。

  一位曾供职TESCO中国公司多年的人士则表示,TESCO中国公司实施裁员,源于集团对中国公司业绩不满,但裁员的计划?#21152;?#20004;年之前。这一针对乐购裁员的最新叙述,揭示了跨国零售巨头对中国庞大市场兴奋过后的无奈。

  截至目前,TESCO今年仅在中国市场开出了5家门店。而按照本财年(2012年3月至2013年2月底)公司计划,TESCO准备在中国市场开设18家门店。在短短2个月之内,需要开设13?#39029;校琓ESCO能否达成财年目标仍未可知。

  两年前的计划

  2011年3月,TESCO韩国首席执行官施敦庭(Tim A shdown)入职中国市场,取代陶迩康(Ken Towle)成为TESCO中国公司新任首席执行官。不论是外界还是TESCO中国区内部,一直传言“施敦庭会在中国市场有大的动作”。

  施敦庭曾执掌TESCO集团韩国市场业务,在该市场,施敦庭帮助TESCO集团占据了当地市场约50%的综超市场份额。而两大零售巨头沃尔玛、家乐福则在该市场败走。

  2011年7月,施敦庭接受本报记者采访时信心满满地表示,“中国市场的规模在整个全球市场中是独一无二的,中国团队有信心赶超沃尔玛?#22270;?#20048;福”。

  前述曾经历过中国历任总裁的前TESCO人士表示,施敦庭到任中国市场之时,集团已经对中国市场业绩不满意。而施敦庭通过对中国市场了解之后,希望能够控制不必要的人力成本节约,在营收数据无法迅速做大之时,迅速提高盈利水平。这种观点在当时得到了TESCO集团的认可。

  该人士介绍,施敦庭入职中国公司后,便寻找了一家英国的咨询公司为裁员也就是TESCO所谓的组织方?#38477;?#25972;做策略分析报告。按照预期,当时的报告制作时长为半年。

  但一年半过去,施敦庭并未等到来自英国的策略分析报告。2012年6月,原土耳其区的首席执行官鲍睿琪(Paul Ritchie)出任中国区首席执行官一职,取代了施敦庭的位置。

  前述曾供职TESCO多年的人士称,英国咨询公司后来承?#29616;?#22269;市场太大,超出了他们的预期,由此,一份策略分析报告,从计划中的半年延长到了一年半。“由于TESCO集团对中国市场有更大预期,以及英国方面报告的支持,鲍睿琪成为了裁员的执行者。”

  冗员的炼成

  本报记者采访另一TESCO前工作人员得知,TESCO两轮裁员人数达总部职能人员总数一半之多。对此,TESCO中国公司相关人士仅表示,公司正在进行的是内部组织调整,并未对具体人数变动进行信息核实。

  在这一轮调整中,为何TESCO中国有如此多的裁员空间成为关注焦点。对此,前述曾供职TESCO多年的人士称,冗员的形成,源于此前集团对中国市场的分权而治。

  2004年TESCO正式进入中国市场,晚于沃尔玛、家乐福在中国市场?#21496;?#24180;之多。如何在中国市场取得优于竞争对手的发展速度,成为了TESCO集团高层的重要难题。

  前述曾供职TESCO多年的人士称,通过对中国市场深入了解发现,中国市场规模是TESCO集团其他任?#25105;?#20010;单体市场的2-3倍大小,因此,TESCO集团决定将中国市场分为东、南、北三个区域共同发展。在组织架构上,由一个总裁下设3个副总裁的?#38382;焦?#29702;。

  这一决策出台之后,TESCO中国人力?#35797;?#35268;模迅速壮大。该人士称,每个区域?#32423;?#20986;了一套人事、财务、培训等职能班子,这使得TESCO中国能够推动地区管理的同时,也增加了人力成本负担,并透支了企业的利润空间。

  2011年前后,伴随电子商务的迅速兴起并对实体零售造成冲击,以及三大零售巨头在中国市场发展逐步降速,TESCO集团希望整?#29616;?#22269;业务的想法与施敦庭执政中国市场提出的计划不谋而合。同时,曾独立运营的TESCO地产业务,也成为被整合的对象。

  增长的难题

  TESCO中国公司多次明确表示,不会放弃中国市场,并且将增加对中国市场的?#20013;?#25237;入。

  鲍睿琪在近期的媒体采访中?#35009;?#30830;表示,本财年度(截至2013年2月底),TESCO中国公司将在中国市场开设约18家门店,同时,将继续发展商业地产项目。

  但这一表态,却不得不面对巨大的市场压力。

  本报记者从TESCO中国公司获得的数据显示,18家门店的开店速度与往年持平,但该公司截至目前共新开门店5家,距离18家的财年目标,仍有很大的距离。此外,根据TESCO集团本财年半年报显示,TESCO认为中国市场消?#30740;?#27714;?#38470;担?#23548;致开店速度减缓。

  另一方面,TESCO中国公司营收下滑迅速。根据TESCO财务数据显示,中国市场2011/2012财年全年应收同?#20173;?#36895;为4.1%,而2012/2013财年半年报显示,中国市场半年营收增速同?#20173;?#38271;仅为0.3%。

  营收增速放?#28023;?#26159;众多实体零售商面临的问题。为此,2012年11月,沃尔玛宣布在华实体门店扩张上会缓速发展。此前,沃尔玛成功控股网超企业1号店。

  实体业绩大幅放?#28023;琓ESCO中国公司试图进军电商领域,以获得新的增长。2012年12月,鲍睿琪公布2013年进军电商的计划,而这一计划,施敦庭早在2011年就曾公布过。当时,施敦庭?#21592;?#25253;记者表示,2011年9月,TESCO将在中国市场正式进军电商领域。如今时间已经过去1年有余,仍无进展。

来源?#28023;?21世纪经济报道    丁磊)


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